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Dans le cadre de notre développement et en vue de renforcer notre service après-vente, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un/une : Conseiller de service réception après-vente Vos responsabilités :• Réceptionner, conseiller et assister les clients• Mener des entretiens de réclamation• Faire la gestion du planning de l'atelier après-vente et de la carrosserie• Préparer les rendez-vous et les ordres de travail suivant les procédures en place• Etablir des devis et faire leur suivi• Facturation et explication des factures au client• Suivre les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous• Préparation, traitement et suivi des demandes de garantie• Vente active des services du Garage et des pièces d'origine de nos marques• Être l'ambassadeur de l'entreprise Votre pro...