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Chef d'équipe SAV (H/F)Rattaché(e) au Département Commercial, en collaboration étroite avec les techniciens SAV et le responsable de service, vous serez chargé(e) de superviser les interventions techniques sur chantier, de coordonner les équipes d'ouvriers, et de mettre en œuvre les solutions validées avec rigueur, réactivité et professionnalisme. Missions principales : Encadrer une équipe d'ouvriers et veiller à la bonne exécution des interventions techniques, Assurer la mise en œuvre des solutions définies par les techniciens SAV, Garantir la qualité des réparations et la satisfaction client, Participer à l'analyse des réclamations clients et à la recherche des causes de dysfonctionnement, Être en mesure d'utiliser des outils informatiques nomades (type PDA ou ap...

Agent de Contrôle Qualité Housekeeping (CDD)Missions principales :Partager et mettre à jour les plannings de nettoyage avec les différentes équipes.Veiller au respect des standards de propreté et de présentation dans l'ensemble des propriétés.Contrôler les factures liées aux prestations de ménage.Vérifier les inventaires de produits de nettoyage.Suivre les dépenses par logement et optimiser les coûts.Passer les commandes de produits d'entretien et effectuer des comparatifs de prix.Planifier les interventions de maintenance si nécessaire.Mettre en place les procédures de nettoyage et les standards qualité pour les nouveaux biens intégrés au portefeuille.Suivre et gérer les stocks de linge de maison et leur bon usage.Profil recherché :Expérience préalable en contrôle qualité, house...