Customer Service Officer (m/f)

  • Customer Support Sage BOB (m/f)

    Company Linsys Sa in Ehlerange
    05.03.2025 Updated on: 08.03.2025

    Principales responsabilités :• Assistance et support technique au client à distance ou sur site• Gestion des demandes clients et suivi, analyse des besoins• Déploiement des applications et des modules, récupération des données, installation,paramétrage, personnalisation de l'application, mises à jour• Formation des utilisateursProfil :• Titulaire d'un diplôme d'études supérieures et/ou qualifications/expériencesprofessionnelles équivalentes dans le domaine informatique et/ou comptabilité etfinance• Compétences linguistiques requises : Français et Anglais. La connaissance del'allemand et/ou du luxembourgeois est un plus.• Connaissance de base des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, …)• Autonome et méthodique• Aisance dans les relations humaines et dans la communication. Capacit...

  • Customer quality engineer (m/f)

    Company Avery Dennison Luxembourg S.A R.L. in Rodange
    05.03.2025 Updated on: 08.03.2025

    Description:Join our high-performing team in a fast-growing business! We are seeking a driven and experienced Customer Quality Engineer to play a vital supporting role within our Customer Care Center team. This position offers the opportunity to contribute directly to customer satisfaction and process improvement within a dynamic, international environment.About the Role:As a Customer Quality Engineer, you will be a key point of contact for our customers, managing and resolving their quality-related concerns. Following Avery Dennison's standard customer complaint process, you will work collaboratively with your team to meet customer response times and cost/complaint targets. Your focus will be on continuously improving the speed and efficiency of complaint handling, enhancing customer sati...